1. Как правильно зарядить устройство первый раз?
Согласно инструкции по эксплуатации первая зарядка осуществляется с помощью прилагаемого зарядного устройства в течении 8-12 часов, пока светодиод не загорится зеленым. Если светодиод загорится зеленым раньше указанного времени, то стоит отключить устройство от зарядки и подключить к зарядному устройству еще раз. Дождаться, пока книга не зарядится второй раз, опять до зеленого светодиода.

2. Как потом заряжать устройство (после первой зарядки)?
Пока светодиод не загорится зеленым.
(Вторую и третью зарядки не помешает делать после максимального разряда аккумулятора в ридере)

3. Какую карту памяти лучше использовать? Имеет ли смысл покупать карту SDHC 6 класса?
Должна подойти оригинальная карта к.л. известного производителя - microSD/microSDHC (от 2-го класса и выше, и до 32Gb). Чем выше класс, тем выше скорость чтения/записи. Для чтения электронной книги это не принципиально, но в ряде случаев может быть полезным (при использовании книги в качестве внешнего носителя информации).
(Можно обходиться и без карт - используя память только самого ридера).

4. В инструкции не указано КОНКРЕТНО какой стороной вставлять карту памяти?
Карта (если смотреть со стороны разъёма) вставляется только - контактами вниз и от себя (в случае неправильной установки сразу чувствуется перекос).

5. Как открыть аккумуляторный отсек и добраться до кнопки Reset?
Повернуть (закрытый лицевой крышкой) ридер задней стороной к себе, взять двумя руками за нижние углы, большими пальцами слегка нажать на нижнюю половину задней крышки под надписью «РocketВook» и одновременно сдвинуть вниз.

6. При включении загорелась и горит лампочка зеленым, но экран не включился … Что делать - сброс?
Да, несильно нажать Reset. Такие подвисания пока иногда случаются при слишком коротком нажатии на кнопку включения. (В инструкции написано "Включите устройство, удерживая кнопку включения около 1 секунды".) Лучший метод – включать ридер долгим нажатием кнопки включения (до появления логотипа).

7. Где посмотреть порядковый номер книжки?
Порядковый, он же серийный номер - на задней стенке крышки аккумулятора. Длинный, под штрих-кодом. Последние 4 цифры - номер машинки. Или в "настройки" - "информация об устройстве" - серийный номер. Последние четыре цифры.

8. Компьютер "не видит" РВ360 при подключении (через кабель из комплекта). Что делать?
Ридер подключать к компьютеру обязательно включенным.

9. После подключения РВ360 к компьютеру не видна карточка (или встроенная память). Ресет и внутреннее форматирование не помогли, переподключение, смена кабеля, порта и компьютера тоже.
Иногда карточка (ридер) не видна из-за совпадения имен (букв) уже занятых дисков в компьютере с именем, выделяемым для карты (ридера), особенно если в компьютере есть уже подключенные устройства. Попробуйте переименовать диски этих устройств (хотя бы временно, т.к. Диспетчер дисков не всегда поможет разобраться).
Очень часто причина в типе раздела файловой системы FAT. Если взять SDformatter (http://panasonic.jp/support/sd_w/download/ftp/sdfv2003.exe ) и отформатировать на компьютере, то создается раздел FAT16 и карта в картридере видна. Если отформатировать в самом устройстве, то тип раздела другой и карта не видна!
См.: http://www.the-ebook.org/forum/viewtopic.php?t=11634&postdays=0&postor der=asc&start=342

Примечание: Практика показала, что при возникновении к.л. проблем с файлами (книгами, программами), записанными на карточку - прежде всего, рекомендуется её форматирование программой SDformatter или замена карточки на новую – качественную!!!

10. При подключении включенного РВ360 к зарядке (не к компьютеру) пишет:
"Установлено соединение с ПК. Не отключайте USB кабель до окончания передачи файлов!" Это нормально?
Нормально. В настройках можно выбрать, что делать при подключении устройства через кабель: Связаться с ПК, просто заряжать или предоставить выбор пользователю. Это сделано, чтобы можно было подключить устройство к ПК для зарядки и продолжать читать, не входя в режим связи. Заряд идёт в любом случае.

11. При подключении выключенного РВ360 к зарядке – ридер самопроизвольно включается?
Да. (Если не будете во время зарядки читать - можно выключить его кнопкой включения)

12. Как восстановить работоспособность РВ 360?
Для восстановления работоспособности РВ 360 можно до ФОРМАТИРОВАНИЯ - попробовать включить ридер в "БЕЗОПАСНОМ РЕЖИМЕ". Для этого при включении устройства необходимо удерживать кнопку джойстика "влево" (или "вправо"), до появления сообщения: "Устройство работает в безопасном режиме. Для того чтобы изменения в настройках вступили в силу, необходима перезагрузка", отпустить джойстик.
Затем либо откорректировать необходимые данные (при этом снова может появиться тоже сообщение) и выключить ридер, либо просто нажать к.л. кнопку и выключить ридер (в котором при этом восстановятся предыдущие настройки и состояние файловой системы).

13. КОГДА и КАК надо осуществлять форматирование памяти РВ 360?
- Если при включении ридера (например, после установки новой "Темы" главного меню, к.л. приложений или дефектных файлов книг и т.п.) - не загружается пользовательский интерфейс (а нажатие кнопки Reset не помогло) или загружается только заставка (из-за повреждения файловой системы или системных пользовательских файлов).
- В таких случаях восстановить работоспособность устройства можно воспользовавшись встроенной утилитой форматирования внутренней пользовательской памяти. Для этого удерживая одновременно нажатыми центральную кнопку джойстика "ОК" и нижнюю кнопку Листания, нажимаем и удерживаем кнопку Вкл. питания до появления заставки, затем отпускаем кнопку Вкл. питания, но продолжаем удерживать кнопки «ОК» и Листания, отпуская их только после появления на экране надписи ”Flash test, please wait about 10 minutes...”. По окончании форматирования будет автоматически загружена система со всеми установками по умолчанию, а вся пользовательская информация во встроенной памяти будет удалена!
- Если и после форматирования ридер нормально не загружается, то необходимо обратиться в сервис.
Примечание: Форматирование необходимо проводить при заряженном аккумуляторе или при подключенном внешнем источнике питания (после подключения которого включившийся ридер надо перед началом форматирования выключить).

14. В мануале написано, что в режиме форматирования вся информация во встроенной памяти будет удалена - что входит в понятие ВСЯ?
Форматирование не затрагивает скрытую часть внутренней памяти ридера, в которой записана прошивка. Поэтому будет удалена только пользовательская информация. Игры, словарь, шрифты, фотографии и книги, которые входят в состав последней успешно установленной прошивки будут восстановлены в первоначальном состоянии, даже, если перед этим были пользователем удалены или изменены. Ну и вся первоначальная файловая структура внутренней памяти будет восстановлена.
Примечание: Целесообразно периодически или перед какими либо манипуляциями с внутренней памятью сохранять ценную для пользователя информацию на компьютере.

15. Имеется ли в ридере Спящий режим?
Спящий, а точнее "Псевдоспящий" режим вызывается коротким нажатием на кнопку включения (изначальная установка). При этом блокируется клавиатура (появляется символ ключа) и отключается гиродатчик.
("Псевдоспящий"- потому что потребление тока в этом режиме лишь в 2 раза меньше, чем в рабочем. Максимальный расход энергии происходит при включении-выключении ридера, подсчете страниц, открытии книги или игры)

16. Каждый раз при включении ридер пересчитывает страницы?
Да.

17. Как удалить закладку?
Войдя в режим Закладки – выберите (над +) нужную для удаления в списке заложенных страниц и после перехода на неё - нажмите долгим нажатием верхнюю кнопку Листания, значок загнутого верхнего правого уголка страницы исчезнет. Если оставшиеся закладки не хотите стирать, то для выхода из режима Закладки нажмите кнопку джойстика Влево.

18. Сохраняются ли Закладки в самом файле книги? Т.е. могу ли я переносить книгу на компьютер и обратно, и закладки не потеряются?
Нет. Сохраняются только в памяти устройства

19. Можно ли переходить по имеющимся в тексте (FB2.ZIP/fb2/rtf) значкам сносок и возвращаться обратно?
Можно. Чтобы работали ссылки надо активировать режим ссылок выбором назначенной кнопки:
для этого зайдите в "Настройки"-> "Назначение клавиш" и используя свободные кнопки или изменяя назначение любой из кнопок установите в меню режим -"ссылки". Когда на читаемой странице попадутся подчеркнутые цифры в квадратных скобках нажмите назначенную на "ссылки" кнопку (и ОК).
Подробнее : http://www.the-ebook.org/forum/viewtopic.php?t=11678&start=60

19. Не хватает кнопочки или функции, чтобы быстро переходить в головное меню или на уровень меню выше.
Можно назначить. Например на верхнюю большую клавишу «Листание»: долгое нажатие - как вызов главного меню.

20. Есть ли функция быстрого перехода от читаемой книги к другой ранее открытой книге?
Есть такой способ через короткое нажатие кн. "Вкл/Выкл", для этого в : Настройки-Назначение клавиш- Короткое нажатие вкл/выкл - выбрать "Последние открытые книги".

21. Как отключить – включить гиродатчик?
1. Через: Настройки - Внешний вид - Ориентация экрана - выбор (если Авто- гиродатчик включен). 
2. Из режима чтения через Меню выбрать ориентацию текста "Поворот" (ABC) - гиродатчик отключится
(После этого его включение – через Настройки- Внешний вид - Ориентация экрана- выбрать Авто).

22. Подскажите есть ли здесь метка "прочитанная книга" ?
Долгое нажатие джойстика на названии книги вызывает меню, в котором можно (в том числе) "отметить книгу как прочитанную". В списке книг рядом с названием книги (справа) появится значок.

23. После игры не знаю как выйти ?
Из некоторых игр выход - через долгое нажатие верхней или нижней кнопки Листания, либо на центр джойстика. (Одновременное долгое нажатие верхней и нижней кнопки Листания позволит выйти из любого Приложения)
Примечание: При любых проблемах с работой (любого) ридера прежде всего надо начинать с его дозарядки даже несмотря на то, что недавно он заряжался...

24. Как установить свою заставку?
Сохраните изображение соответствующего размера (600*800 пикс.) в файл bmp, преобразовав в оттенки серого и уменьшив глубину цвета до 16 (4 бита/пикс.).
Например это делать в IrfanView (www.irfanview.com.):
Image (Изображение) --> Decrease Color Depth...(Уменьшить глубину цвета) --> 16 Colors (4 BPP), Make grayscale image.
И поместите необходимые файлы в "systemlogo".
После отключения компа: Главное меню – Настройки - Внешний вид - Заставка при старте (Заставка при выключении) – выбрать нужную опцию (заставку) – ОК.
См. http://www.the-ebook.org/forum/viewtopic.php?t=9807&postdays=0&postord er=asc&start=0

25. Как установить собственный шрифт?
Нужно его просто скопировать в память устройства в папку "systemfonts". Устройство поддерживает любые шрифты в формате TTF.

26. Где можно найти словари, прошивки и др. файлы для РВ 360 и как их установить?
На сайте «РocketВook»: http://pocketbook.com.ua/index.php?id=200
и в темах форума, например: http://www.the-ebook.org/forum/viewforum.php?f=40
Специальный: http://bookfast.org/category/pocketbook/dictionaries
Для установки словаря поместите файл в формате .dic в папку system/dictionaries/ внутренней памяти устройства.
В режиме чтения текста через вызванное меню, можно войти в режим Словарь, и выбрать любой словарь. Какой последний выберете, такой и будет отображаться в приложении "Словарь".

27. Как на PocketBook 360 читать новости RSS ?
Скачайте PocketNews v.2.3 (Russian+English+German) Очень полезная утилита конвертор RSS Новостей и доступ к сайту BookLand.net.ua См.: http://pocketbook.com.ua/index.php?id=200
и
http://www.the-ebook.org/forum/viewtopic.php?p=300039#300039

28. Сколько уровней вложения папок поддерживает «РocketВook 360»?
Ограничений нет (согласно возможностям файловой системы).

29. Как сделать папки по авторам для книг: просто автора записывать в свою папку?
В компьютере, в проводнике, как обычно создаются папки. Имена могут быть в кириллице.